Contact met Internet Verhuurshop

Happy to help :-)

Afhalen & retour via afhaalpunt

We kunnen je pakje(s) direct naar een bpost postkantoor of postshop versturen, je kunt het daar ophalen wanneer het jou het beste uitkomt.

Wil je weten waar jouw postkantoor is? Vul dan de cijfers van je postcode in:

We sturen je pakjes direct naar het bpost postkantoor of postshop. Zodra de klantenbalie je pakjes heeft ontvangen, ontvang je een e-mail.

Als je in de gelegenheid bent, kun je deze email uitprinten en alvast je naam + handtekening invullen.

Wanneer je iets huurt proberen we twee dagen voor het begin van de huurperiode je pakjes klaar te leggen. Mocht er iets mis gaan bij bpost, we nog een dagje spelling hebt. We beloven je dat je het minimaal 1 dag voordien kunt ophalen.

Wanneer je iets koop kun je via onze website zelf de gewenste bezorgdatum kiezen. 98% lukt het bpost ook om je pakje op tijd te bezorgen. (2% komt helaas een dagje later, sorry!)

De pakjes liggen vanaf 11.00 uur gereed, behalve wanneer het postkantoor later geopend is. Bijvoorbeeld om 12.00, 13.00 of 15.00 uur.

Ja, geen probleem. Stuur het afhaalbericht door aan diegene die de pakje(s) komt afhalen.

Wanneer je iets huurt, verwachten we dat je het de eerst volgende werkdag terug stuurt. In het pakje wat je van ons hebt gekregen zit een geel retour sticker. Deze kun je gebruiken om de spullen gratis retour te sturen via bpost.

We verwachten dat je het op de eerst volgende werkdag na afloop alles terug stuurt (voor sluiting van de lokale winkel). Doe je dit niet, kunnen we extra kosten in rekening brengen. Zon- en feestdagen brengen wij niet extra in rekening. Ook de dag(en) die het pakje onderweg is, wordt niet in rekening gebracht.

Bezorgen & retour aan de deur

Wanneer je iets huurt, streven we er naar om het 2 dagen voordien bij je te bezorgen. Mocht er iets mis gaan (of je mocht net de bezorger mislopen) is er nog ruimte om dit te herstellen.

Bij pakjes bezorgd door bpost:
Je pakje wordt de eerst volgende bezorgdag gebracht naar een bpost postkantoor of postpunt. Je kunt eventueel via Track&Trace een nieuwe bezorgpoging aanvragen. Hiervoor worden geen kosten berekend.

Bij pakjes bezorgd door PostNL (BE):
Je pakje wordt de eerst volgende bezorgdag (ook zaterdag) opnieuw bezorgd op het adres. Je kunt eventueel via Track&Trace het pakje de volgende dag laten bezorgen bij een Kariboo punt. Let op: dit moet je wel voor 22.00 uur invullen op de website.

De afhaalservice is een extra dienst, dit kun je bijbestellen tijdens je online aanvraag. DHL Express haalt voor ons de retour pakjes op in België, dit gebeurd de eerst volgende werkdag (geen zaterdag) nadat de huurperiode is afgelopen.

Dit hangt af, of je pakje al is verstuurd? Je kunt het beste contact opnemen met onze klantenservice, we kijken graag voor je naar de mogelijkheden.

Dit hangt af, of je pakje al is verstuurd? Je kunt het beste contact opnemen met onze klantenservice, we kijken graag voor je naar de mogelijkheden.

Betalen & facturatie

De facturatie gebeurd vanuit Nederland. Voor bedrijven en organisaties die een geldig BTW nummer hebben, dit wordt gechecked via VIES, kunnen we een ICP-factuur opstellen. Dit houdt in dat je geen BTW aan ons hoeft te betalen.

Ons BTW nummer is NL 8551 16420 B01 (Internet Verhuurshop BV)

bank overschrijving, sofort, ideal, bankcontact, sepa incasso, kbc/cbc betaalknop, belfius direct-net.

Voor zakelijke klanten is het mogelijk om na afloop te betalen.

Voor zakelijke klanten is het mogelijk om na afloop te betalen. (We kunnen dit eventueel afwijzen op basis van Creditsafe advies)

Voor diegene (consument) die al vaker bij ons hebben besteld, is het mogelijk om ook na afloop te betalen.

Je kunt het beste contact opnemen met onze klantenservice, we kijken graag naar de mogelijkheden of we een Cash-on-Delivery kunnen boeken. Hou wel rekening met extra kosten.

Neem met ons contact op, om een betalingsafspraak te maken. Je kunt dan in delen betalen.
Hou er rekening mee dat we € 15,- administratie kosten in rekening kunnen brengen.

Producten & hulp

Ja, voor de meeste producten hebben we een online gebruiksaanwijziging: www.internetverhuurshop.nl/helpt

Stuur ons een e-mail, we kijken graag of dit mogelijk is voor binnen wensen of ideeën.

De meeste apparatuur werkt op normale in- of outputs: RCA, jack of XLR. Voor stroom werkt alles op normale 230V stekkers.

Bel ons, we kijken graag hoe we het weer aan de praat kunnen krijgen.

Voorwaarden & spelregels

We werken volgens een eerlijk principe.

  • Wij: Internet Verhuurshop BV - ingeschreven in Nederland onder nummer 63156555 - kantoorhoudend op Smithweg 17, 4462 HC Goes.
  • Jij: Vult je gegevens naar waarheid in op het moment dat je gebruik maakt van ons contact formulier, offerte optie of online bestelling
  • Aanvraag: Een verzoek tot een definitive opdracht tussen Internet Verhuurshop BV en de aanvraag. We checken altijd eerst de beschikbaarheid van de apparatuur, betrouwbaarheid van de huurder voordat er betaald kan worden en een definitive opdracht tot stand komt.
  • Opdracht: Iets weer we ons allebei aan zullen houden.

bank overschrijving, sofort, ideal, bankcontact, sepa incasso, kbc/cbc betaalknop, belfius direct-net.

Voor zakelijke klanten is het mogelijk om na afloop te betalen.

Voor zakelijke klanten is het mogelijk om na afloop te betalen. (We kunnen dit eventueel afwijzen op basis van Creditsafe advies)

Voor diegene (consument) die al vaker bij ons hebben besteld, is het mogelijk om ook na afloop te betalen.

Je kunt het beste contact opnemen met onze klantenservice, we kijken graag naar de mogelijkheden of we een Cash-on-Delivery kunnen boeken. Hou wel rekening met extra kosten.

Contact gegevens

Stuur een email bericht

Onze bedrijfsgegevens

  • Internet Verhuurshop B.V.
    Smithweg 15 - 17
    4462 HC Goes (Nederland)
    (Kom je op bezoek? Graag eerst een afspraak)
  • Kvk: 63156555
    BTW: NL 8551 16420 B01
  • IBAN: NL28 INGB 0004 8311 83
    BIC/Swift: INGBNL2A
  • Directie: dhr Oreel